Verkkopalvelussamme käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Käyttämällä palvelua hyväksyt evästeiden käytön.
Lisätietoja.
HYVÄKSY
 
   

 Tiedote
14.10.2009

     

Onninen ottaa valtakunnalliset palvelunumerot käyttöön 15.10. 

Onnisen asiakastyytyväisyystutkimuksen perusteella yksi kehitettävistä toiminnan osa-alueista on Onnisen myyjien tavoitettavuus. Haluamme parantaa asiakaspalveluamme ja tämän vuoksi otamme käyttöön Onnisen asiakkaita palvelevat palvelunumerot.

Puhelinpalvelu aloittaa toimintansa torstaina 15.10. Käyttöön otetaan kaksi valtakunnallista palvelunumeroa. Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 8-16.00. Palvelu numeroissa on suomenkielinen.

Puhelun hinta matkapuhelimesta soitettaessa on 8,21 snt/puh + 16,9 snt /min ja lankaliittymistä soitettaessa 8,21 snt/puh + 6,9 snt /min.

Asiakaspalvelukeskus eli APPARI

  • Asiakaspalvelukeskuksen uusi palvelunumero on 0204 85 6000.
  • Palvelunumerossa neuvotaan asiakkaita rutiinitilauksiin, saatavuuskyselyihin ja reklamaatioihin liittyvissä asioissa.

Telecom-palvelukeskus

  • Telecom-palvelukeskuksen uusi numero on 0204 85 6040.
  • Numero neuvoo tele- ja kiinteistöverkkoihin, mittaustekniikkaan, yritysviestintään sekä tietoliikennejärjestelmiin liittyvissä kysymyksissä.


Onnisen puhelinvaihteen numero on muuttumaton,
puh. 0204 85 5111.



LISÄTIETOJA:
Markkinointi- ja Viestintäjohtaja Ari Virnes, puh. 0204 85 4709.


TIETOA ONNISESTA:
Onninen tarjoaa kattavaa materiaalipalvelua urakoitsijoille, teollisuudelle, julkisille organisaatioille ja teknisten tuotteiden jälleenmyyjille. Olemme alalla vuodesta 1913 toiminut perheyhtiö. Työllistämme Suomen, Ruotsin, Norjan, Puolan, Venäjän ja Baltian toiminnoissamme yhteensä 3000 henkilöä. Vuonna 2008 liikevaihtomme oli 1,75 miljardia euroa.
www.onninen.com