Bli kund i OnnShop!
 |
Ta ett första steg in i vår Internetbutik OnnShop. Använd länken nedan eller kontakta din säljare på Onninen (tel 019-603 30 00) för att få ditt användarnamn och lösenord. |
Nyheter
Om OnnShop
Förenkla dina inköp och börja handla i OnnShop. Butiken är öppen dygnet runt så att du kan lägga din order när det passar dig bäst. Dessutom får du full översikt över alla dina inköp hos Onninen, även de order du lagt via andra beställningssätt.
De senaste nyheterna i OnnShop är att det nu går ännu snabbare att söka och beställa, alla order är sökbara och produktinformationen är bättre och mer detaljerad. Och du vet väl att på "min sida" finner du all information om dina order, pris- och avtalsfiler samt dina försäljnings- och leveransvillkor.
Du behöver inte vara dataproffs för att komma igång med OnnShop. Här finner du en enkel presentation hur du går till väga.
Sen är det bara att registera dig via länken nedan. Välkommen till OnnShop!
Vanliga frågor och svar om Onnshop
Om du stöter på problem i OnnShop är lösningen oftast väldigt enkel. Här ser du några vanliga frågor som du själv kan lösa med en snabb åtgärd.
Jag kan inte logga in?
Rensa fältet och försök igen. Kontrollera att användarnamnet och lösenordet är korrekt. Användarnamnet börjar alltid med bokstaven ”O”, som i OnnShop.
Jag har glömt mitt lösenord?
Klicka på länken ”Har du glömt ditt lösenord?” som finns på hemsidans förstasida. Fyll i dina uppgifter så skickar vi dina inloggningsuppgifter igen.
Jag hittar inte den produkt jag söker?
Kontrollera att du har rätt stavning eller siffror i den benämning eller det artikelnummer du söker efter. Kontrollera att Benämning är förbockat när du söker på benämning, eller om du istället söker på artikelnummer ska Artikelnr/EAN vara förbockat.
Jag kan inte slutföra orden?
Det kan bero på att artikeln inte finns eller är utgången. Kontrollera att artikeln du söker efter inte är rödmarkerad och märkt med två stjärnor (**).
Jag får ingen orderbekräftelse?
Det kan ta en liten stund innan mejlet med orderbekräftelsen kommer fram. Detta beror på när ordern är lagd, men även om det är lagervaror eller beställningsvaror. Dina öppna order hittar du i orderhistoriken.
Kontakta din säljare om problemet kvarstår trots att du har genomfört någon av åtgärderna vi rekommenderar ovan.